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高端家具保養(yǎng)市場(chǎng)空白未來展開可觀

沙發(fā)翻新作者:家具保養(yǎng) 發(fā)布時(shí)間:2023-08-11 14:39:53 人已閱讀

簡(jiǎn)介近段時(shí)間以來，跟著世界大宗產(chǎn)品和油價(jià)的繼續(xù)不斷上漲，家居界內(nèi)以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，商場(chǎng)出資和炒作氣氛失常火熱。盡管這些家具價(jià)格一路走高，

高端家具保養(yǎng)市場(chǎng)空白未來展開可觀
近段時(shí)間以來，跟著世界大宗產(chǎn)品和油價(jià)的繼續(xù)不斷上漲，家居界內(nèi)以紅木家具為代表的高端家具也一路走俏，商場(chǎng)出資和炒作氣氛失常火熱。盡管這些家具價(jià)格一路走高，但顧客關(guān)于高端家具的追求熱心卻一年比一年添加，紅木家具以及其替代品，仿古家具等都成為運(yùn)用和保藏方針。驟增下的高端家具以及之前的存量高端家具正在催生一個(gè)很大的高端家具保養(yǎng)商場(chǎng)。在重產(chǎn)品輕服務(wù)的我國(guó)，現(xiàn)在的家具保養(yǎng)商場(chǎng)現(xiàn)狀又是怎樣呢?
　　

　　高端家具品牌保養(yǎng)限于書面　　
　　國(guó)家相關(guān)部分規(guī)則家具的售后保修和保養(yǎng)事務(wù)期限為一年。筆者從紅星美凱龍浦東店高端家具樓層的相關(guān)門店了解到：盡管大多數(shù)品牌都會(huì)在一年期限之外供給有償?shù)难悠诒Ｐ藓捅ｐB(yǎng)服務(wù)，而他們也確實(shí)能做到好的修補(bǔ)事務(wù)。但是即便是在規(guī)則期限內(nèi)的保養(yǎng)事務(wù)，都很難做做到，亦或是做得很不專業(yè)。
　　高端家具保養(yǎng)

　　遇到正在賣場(chǎng)正在購(gòu)買家具的吳女士，她標(biāo)明家里的價(jià)值數(shù)十萬的桌子由于被品牌修補(bǔ)人員在修補(bǔ)時(shí)用濕布進(jìn)行了擦洗，不久出現(xiàn)了裂縫，由于修補(bǔ)的人和保養(yǎng)的人并不是同一批，并不知道怎樣保養(yǎng)，所以形成了不可補(bǔ)償?shù)膩G掉，卻也無法取證，只好前來交涉看怎樣和諧處理。　　
　　在家具行業(yè)界，很少有專門的全國(guó)性的售后服務(wù)中心以及像3C數(shù)碼相同的聯(lián)保服務(wù)。這在必定程度上避免了經(jīng)銷商的“串貨”問題，卻也失去了一部分高端消費(fèi)人群的商場(chǎng)，這些顧客垂青家具品質(zhì)和增值，但又全國(guó)各地、乃至世界各地處處搬家。據(jù)筆者了解，現(xiàn)在有完善售后服務(wù)的品牌很少，例如，以高端美式家具為特色的美克美家，就有著“一朝買家具，永久幫搬家”的售后服務(wù)，和定期的上門保養(yǎng)服務(wù)。而這些知名品牌的商場(chǎng)占有率缺乏10%，更多的數(shù)以萬計(jì)的品牌在售后增值服務(wù)和保養(yǎng)方面仍是一片空白。
　　

　　傳統(tǒng)高端家具保養(yǎng)更難覓
　　與現(xiàn)代品牌家具多以木器漆覆面不同，近代以來代代相傳的紅木、紫檀等高端家具一般外表沒有漆層，保養(yǎng)起來難度更大。而跟著氣候和寄存場(chǎng)所的環(huán)境不同，木材通過不斷的彈性和脹大，愈加需求專業(yè)的保養(yǎng)，而筆者試著在賣場(chǎng)隨機(jī)咨詢了幾家紅木品牌，樂意接受老紅木修補(bǔ)和保養(yǎng)的屈指可數(shù)。　
　　有一位商家負(fù)責(zé)人向筆者透露了其間的微妙：首要，老紅木經(jīng)年累月傳承下來，難免會(huì)觸摸過過于濕潤(rùn)或單調(diào)的當(dāng)?shù)兀纬蓛?nèi)部霉變、腐蝕或許開裂、褪色，這可能不是通過一般保養(yǎng)能處理的。其次，由于地域工藝的不同，不同的風(fēng)格的紅木需求的保養(yǎng)方法也不同，但是一般紅木家具擁有人很少能知道自己家具的來歷和工藝，若非高端木種的專業(yè)雕刻工藝師，很少能專業(yè)的各這些老古董進(jìn)行保養(yǎng)。而這些工藝師大都服務(wù)于品牌的工廠，消耗人力物力財(cái)力去開荒傳統(tǒng)高端家具的保養(yǎng)商場(chǎng)關(guān)于品牌來說，機(jī)會(huì)成本過大。
　　在商場(chǎng)化和信息高速展開的今天，傳統(tǒng)的營(yíng)銷方法正在逐步被服務(wù)為先的新方法替代，必定有越來越多的品牌會(huì)在售后和保養(yǎng)上做文章;而跟著顧客消費(fèi)理念和理財(cái)觀念的增強(qiáng)，傳統(tǒng)高端家具商場(chǎng)必將越來越遭到關(guān)注。可能未來某一天，花大價(jià)錢請(qǐng)品牌的專業(yè)工藝師打飛的來對(duì)自己家的紅木進(jìn)行保養(yǎng)會(huì)成為時(shí)髦，而這一領(lǐng)域也將成為家具企業(yè)工業(yè)鏈延伸的逐鹿地。

關(guān)鍵詞:家具保養(yǎng)